1.桌面，找到计算机，右键选择管理

2.左侧选择设备管理器

3.右侧选择声音视频和游戏控制器

4.若声音设备被禁用，如下图操作，点击右键，选择启用即可

5.若启用后依旧无声音，请将声音设备卸载，然后重启电脑等待几分钟即可，操
作步骤见下图